Shopware App B2B Workflow - Bestellanfragen

Die VIO.App B2B Workflow ergänzt eine neue Gruppe von Mitarbeiterrechten: die Bestellanfrage.

Damit kann man Mitarbeitern das Recht zum Aufgeben von Bestellungen entziehen, stattdessen wird ihnen die Bestellanfrage zugeordnet. Sie steht im internen Status von Bestellungen vor „offen“.

Im Checkout sehen diese Mitarbeiter einen neuen Button „Freigabe beantragen“.
In der Standard-Konfiguration bleiben Bestellungen mit diesem Status auch für den Shopbetreiber unsichtbar (diese Einstellung ist konfigurierbar).

Bestellungen mit dem Status „Freigabe beantragt“ haben keinen Einfluss auf den Lagerbestand, erst im Augenblick der Freigabe dieser Anfrage wird der verfügbare Lagerbestand gegengeprüft.

Bestellungen können angenommen oder abgelehnt werden, abgelehnte Bestellanfragen können auf Wunsch auch später wieder reaktiviert werden.

Die Erweiterung enthält für relevante Ereignisse eigene Business-Events, welche dann mit eigenen eMail-Layouts genutzt werden könnten (z.B. Benachrichtigung über Anfrage-Eingang).https://www.viosys.de/shopware-5-plugin-shopware-6-plugin/shopware-plugin-b2b-workflow/